2: FAMILY NEWS AND ESCALATION RISK
tt Încercare #1: test test
- Data de început
- 1 martie 2026, 22:40
- Finalizare
- Această încercare este finalizată
- Durata
- 13 secunde
- Rezultat
- Trecut
What is your first response?
| Alegere | Răpuns corect | Răspuns încercare |
|---|---|---|
| Issue a firm command to calm down | ||
| Acknowledge emotion, slow the interaction | ||
| Signal for immediate disciplinary backup |
What do you do next?
| Alegere | Răpuns corect | Răspuns încercare |
|---|---|---|
| Focus only on rules and wing order/rule-focused response | ||
| Validate feelings and explain next steps/validate + procedure | ||
| Minimize the issue and redirect to routine |